User Experience

Verbeter de gebruikerservaring van jouw site - 1 dag

User Experience

Verbeter de gebruikerservaring van jouw site - 1 dag

Niveau

Training

Opleidings­variant

Dag

Vanaf prijs

€ 689,50

Studiebelasting

1 dag

Download PDF

Download PDF

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Niveau

Training

Opleidings­variant

Dag

Vanaf prijs

€ 689,50

Studiebelasting

1 dag

Download PDF

Download PDF

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Met een goede gebruikerservaring geef je de bezoekers van jouw website een positief gevoel mee. Zo kun je ervoor zorgen dat bezoekers terugkomen en stimuleer je conversies op jouw website, of dit nu om een aanmelding voor een nieuwsbrief, een inschrijving of een daadwerkelijke verkoop gaat. In deze training User Experience leer je hoe je dit aanpakt. Je verdiept je in voor jou specifieke doelgroepen en leert hun online gedrag in kaart brengen. Daarbij ontwikkel je de vaardigheden om boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen te realiseren. Deze training wordt uitgevoerd in samenwerking met onze businesspartner SRM.

Jouw resultaat

  • Je kunt de user experience en usability goed uit elkaar houden
  • Je beschikt vaardigheden om je doelgroep in kaart te brengen
  • Je kunt de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van je website beoordelen, verbeteren en optimaliseren
  • Je bent in staat de conversie van je website te optimaliseren

Voor wie?

Je wilt je kennis van de user experience verder ontwikkelen, zodat je de gebruiksvriendelijkheid van websites kunt verbeteren voor bezoekers. Je bent bijvoorbeeld werkzaam als webdesigner, marketeer of businessanalist.

Aanpak

Als marketeer wil je naast een mooi ogende website ook een gebruiksvriendelijke en gebruikersgerichte website creëren. Tijdens deze training User Experience leer je het verschil tussen de user experience en usability. Je ontwikkelt vaardigheden om het online gedrag van jouw specifieke doelgroep in kaart te brengen en onderzoekt met welk doel zij welke toptaken uitvoeren. Met dit nieuwe inzicht kun jij de indeling en structuur van jouw website volledig afstemmen op de wensen en behoeften van de gebruiker. Na afloop van deze training zorg jij voor een optimale user experience: een overzichtelijke website, die eenvoudig in gebruik is en effectief aanstuurt op conversie.

Docenten

Je krijgt les van topprofessionals uit de wereld van online marketing en communicatie. Ze hebben veel werkervaring en weten wat er speelt. Je krijgt geen droge theorie, maar actuele voorbeelden en tips. Daarmee kun jij morgen al aan de slag!

Wat kun je verwachten?

  • Waardevol certificaat
  • Leren door te doen
  • Trainers uit de praktijk
  • Kleine groepen met veel interactie
  • Leslocaties door heel Nederland, dus altijd bij jou in de buurt
  • Altijd met uitgebreide lunch
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Basiskennis user experience

  • Het verschil tussen user experience en usability
  • Trends binnen user experience
  • Wensen van eindgebruikers
  • Belang van beeld, tekst en design

Toepassing in de praktijk

  • Het in kaart brengen van je doelgroep
  • Onderzoek het doel en de toptaken van je gebruiker
  • Soorten UX-testen (cardsorting, eyetracking, A/B-testing, guerillatesting)
  • Inspelen op klantinzicht
  • Sitescan en checklist doornemen

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘User Experience’. Hiermee kun je je actuele kennis en relevantie aantonen. Een echte aanvulling voor je cv dus!

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Duur

Deze training duurt 1 dag. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Lesgeld
€ 585,-
Studiemateriaal
€ 50,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 25,-
Locatiekosten
€ 29,50
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 689,50

Locatie- en arrangementskosten

Lectric regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze business partners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate Degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.

Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

User Experience

Verbeter de gebruikerservaring van jouw site - 1 dag

Niveau

Training

Opleidings­variant

Dag

Vanaf prijs

€ 689,50

Studiebelasting

1 dag

Download PDF

Download PDF

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs zijn nu telefonisch bereikbaar

035 - 7 604 880


Maandag t/m donderdag: 8:00 - 18:00 uur
Vrijdag: 8:00 - 17:00 uur

Opleidingsadvies

Neem vrijblijvend contact op met onze deskundige opleidingsadviseurs.