HBO E-commerce

Praktijkgericht HBO-programma - 1 jaar


Niveau
HBO-opleidingen
Studiebelasting
12 maanden
Vakgebieden
Opleidings­variant
Zaterdag, Dag, E-learning en Avond
Vanaf prijs

Steeds meer diensten worden online aangeboden en dit vraagt om een andere manier van klanten aanspreken en tevreden stellen. In de HBO E-commerce komen alle facetten van dit boeiende vakgebied uitgebreid aan bod. U gaat aan de slag met het opstellen van een e-commercestrategie, leert hoe u het klantwervingsproces kunt optimaliseren en krijgt zicht op het volledige afhandelingsproces van digitale transacties. Zo wordt u in dit programma door onze topdocenten voorbereid op de praktijk.

Doelgroep

U wilt zich op HBO-niveau ontwikkelen op het gebied van e-commerce. Ook als u (aankomend) marketing- of communicatiemanager, (online) marketeer, direct marketeer, marketinganalist of internetmanager bent, is dit programma geschikt voor u.

Doel en opzet

De opleiding is zeer actueel en praktijkgericht. Aan de hand van actuele theorieën en vooral praktijkcases en -opdrachten ontwikkelt u kennis en inzicht op het gebied van e-commerce. Er ligt een gevarieerd, interessant programma voor u klaar. De onderwerpen lopen uiteen van de grondbeginselen van e-commerce en online marketingtools tot conversieoptimalisatie en e-warehousing. U maakt gebruik van praktijkgericht lesmateriaal. Professionals uit de praktijk begeleiden u om de theorie in uw eigen praktijk toe te passen.

Vooropleiding

Dit programma wordt verzorgd op HBO-niveau. Wij gaan ervan uit dat u over HAVO- of MBO-niveau beschikt. Relevante werkervaring kan een lagere opleiding compenseren. U hoeft dan niet aan bepaalde vooropleidingseisen te voldoen.

Voorbereiding en studiebelasting

U kunt rekening houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst. Door de lessen voor te bereiden haalt u nog meer rendement uit de bijeenkomsten.

Praktijkprogramma

In het praktijkprogramma legt u uw praktijkervaringen vast in een portfolio als digitale werkmap. Door het volgen van het praktijkprogramma blijft u bovendien parallel lopen met een HBO Bachelor van onze businesspartner Hogeschool NCOI. Indien u tijdens de opleiding uw praktijkervaringen gestructureerd wilt vastleggen en de mogelijkheid wilt openhouden om later eenvoudig door te stromen naar een Bachelor, adviseren wij u om het praktijkprogramma te volgen. Zie Toelichting HBO Bachelor voor meer informatie.

Online leeromgeving

Ons studiemateriaal is altijd actueel en sluit perfect aan op de exameneisen. Alles wat u nodig heeft voor uw studie vindt u in onze moderne online leeromgeving. U vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kunt u communiceren met uw medecursisten en docenten.

Vrijstellingen

Deze praktijkgerichte opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau. U kunt deze opleiding mogelijk inbrengen als keuzeprogramma in diverse Bacheloropleidingen van NCOI. Zie Toelichting HBO Bachelor voor de voorwaarden.


Studieprogramma

Deze opleiding bestaat uit 3 modules. Hierin komen de volgende onderwerpen aan bod:

E-commerce

(6 bijeenkomsten)

  • Uitgangspunten e-commerce
  • Supply chain en e-commerce
  • Het opstellen van een e-commercestrategie
  • Het digitaliseren van processen
  • Ketenverkorting
  • Webcare en klantenservice
  • E-commerce wet- en regelgeving
  • E-fulfilment
  • Financiële aspecten van e-commerce

Conversieoptimalisatie

(6 bijeenkomsten)

  • Besluitvormingsproces van de klant
  • Methoden voor conversieoptimalisatie
  • Technieken en tactieken van het online verleiden
  • Expert reviews
  • Conversieboosters
  • Persuasion technieken
  • Branding, look-and-feel en vertrouwen
  • Schrijven conversieverbeterplan

E-fulfilment

(6 bijeenkomsten)

  • Wat is e-fulfilment?
  • Ordermanagement
  • Integrale afstemming in de supply chain
  • Internationale aspecten e-fulfilment
  • E-warehousing
  • Retourlogistiek
  • Personalized customer experience
  • Seamless experience

Diploma

U rondt de modules af met een praktijkgerichte opdracht. Behaalt u voor alle 3 de modules een voldoende, dan ontvangt u het diploma ‘HBO E-commerce’.


Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 12 maanden. De opleiding wordt in zowel een dag als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 9 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 18 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. U kunt deze opleiding ook op afstand volgen op basis van e-learning (zie e-Connect voor meer informatie).

Wilt u Incompanytrajecten afnemen? Neem dan contact met ons op.

Startmaand Variant Dag Locatie
N.v.t. E-learning N.v.t. E-learning
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Almere
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Arnhem
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Den Haag
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Enschede
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Groningen
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Nijmegen
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Tilburg
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Dag Vrijdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
Oktober 2017 Zaterdag Zaterdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
N.v.t. E-learning N.v.t. E-learning
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Maandag Breda
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Maandag Den Haag
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Maandag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Almere
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Arnhem
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Den Bosch
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Maastricht
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Nijmegen
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Tilburg
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Dinsdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Donderdag Drachten
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Donderdag Enschede
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Donderdag Groningen
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Donderdag Leeuwarden
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Avond Donderdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Almere
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Arnhem
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Den Haag
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Enschede
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Groningen
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Nijmegen
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Tilburg
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Dag Vrijdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
December 2017 Zaterdag Zaterdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
N.v.t. E-learning N.v.t. E-learning
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Maandag Breda
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Maandag Den Haag
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Maandag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Almere
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Arnhem
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Den Bosch
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Maastricht
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Nijmegen
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Tilburg
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Dinsdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Donderdag Drachten
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Donderdag Enschede
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Donderdag Groningen
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Donderdag Leeuwarden
Startmaand Variant Dag Locatie
Maart 2018 Avond Donderdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Almere
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Arnhem
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Enschede
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Groningen
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Tilburg
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Dag Vrijdag Zwolle
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Startmaand Variant Dag Locatie
April 2018 Zaterdag Zaterdag Zwolle

Kosten

Inschrijfgeld € 100,00
Cursusgeld € 2590,00
Studiemateriaal € 375,00
Examenkosten € 585,00
Arrangementen (Food & Beverage) € 225,00
Reprorechten € 15,00
Totaalprijs (exclusief BTW) € 3890,00

Locatie- en arrangementskosten

Lectric regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze business partners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate Degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.

Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.



Opleiding HBO E-commerce


Niveau
HBO-opleidingen
Studiebelasting
12 maanden
Vakgebieden
Opleidings­variant
Zaterdag, Dag, E-learning en Avond
Vanaf prijs


Onze website maakt gebruik van cookies.