Effectieve Gespreksvaardigheden

Meer succes met effectieve gesprekstechnieken - 2 dagen


Niveau
Training
Studiebelasting
2 dagen
Vakgebieden
Opleidings­variant
Dag
Vanaf prijs

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken
Vraag een opleidingsadvies aan

Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. U wilt graag over de juiste spreektechnieken en -vaardigheden beschikken. Daarnaast wilt u heel goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt stimulerend voor uw gesprekspartner en voorkomt veel kostbare misverstanden. Wanneer u uw gesprekstechnieken verder wilt professionaliseren, is deze praktijkgerichte training bijzonder waardevol!

Uw resultaat

  • U heeft inzicht in uw stijl van communiceren en stelt de juiste vragen
  • U bent beter in staat uw persoonlijke boodschap goed over te brengen
  • U houdt de regie in een gesprek en kunt actief luisteren
  • U begrijpt waarom communicatie soms stroef verloopt en wat daar aan te doen is

Doelgroep

Iedereen op HBO- of WO-niveau die in zijn dagelijkse werkzaamheden doelgerichte gesprekken wil voeren.

Aanpak

De training richt zich op u. De trainer baseert de training mede op uw persoonlijke leerwensen. Hij geeft u persoonlijke aandacht, wat mogelijk is omdat de training alleen in kleine groepen gegeven wordt. Tijdens de training maakt u kennis met basisbegrippen en krijgt u inzicht in uw communicatievaardigheden. Het doen staat centraal in de training. U oefent met rollenspelen en praktijkoefeningen. Hierdoor krijgt u een mooie trainingservaring, die blijvend invloed heeft op uw gespreksvaardigheden. U heeft veel aan uw verbeterde vaardigheden tijdens uw werk, maar ook in andere situaties.


Programma

In de training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Persoonlijke intake

  • Persoonlijke leerdoelen
  • Uw ontwikkelvraag

Uw communicatiestijl

  • De 4 communicatiestijlen
  • Wat is uw eigen communicatiestijl?
  • Uw stijl van communiceren afstemmen op wat u wilt bereiken

Communicatie oplossen

  • Feedback geven en ontvangen
  • Non-verbale communicatie
  • Emoties en communicatie

Gespreksstijlen en -modellen

  • Een keuze maken uit de verschillende gespreksmodellen
  • Uw meest effectieve gespreksstijl bepalen
  • Structuur in een gesprek
  • De regie houden in een gesprek

Luistervaardigheden

  • Luistervaardigheden ontwikkelen
  • Vraagtechnieken en samenvatten

Certificaat

U ontvangt na afloop van deze training het certificaat ‘Effectieve Gespreksvaardigheden’.


Duur

De training Effectieve Gespreksvaardigheden duurt 2 dagen. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Wilt u Incompanytrajecten afnemen? Neem dan contact met ons op.

Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
08-12-2017 Dag Vrijdag Zwolle
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
12-01-2018 Dag Vrijdag Zwolle
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
09-02-2018 Dag Vrijdag Zwolle
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
16-03-2018 Dag Vrijdag Zwolle
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
11-05-2018 Dag Vrijdag Zwolle
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Amsterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Den Haag
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Eindhoven
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Groningen
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Nijmegen
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Rotterdam
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Utrecht
Startdatum Variant Dag Locatie
15-06-2018 Dag Vrijdag Zwolle

Kosten

Trainingskosten € 1190,00
Trainingsmateriaal € 30,00
Locatiekosten € 59,00
Arrangementen (Food & Beverage) € 50,00
Totaalprijs (exclusief BTW) € 1329,00

Locatie- en arrangementskosten

Lectric regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze business partners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate Degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.

Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.



Training Effectieve Gespreksvaardigheden


Niveau
Training
Studiebelasting
2 dagen
Vakgebieden
Opleidings­variant
Dag
Vanaf prijs


Onze website maakt gebruik van cookies.